ワタミの宅配は2種類あるってご存知でしたか？
ワタミには「ワタミの宅食」と「ワタミの宅食ダイレクト」という2種類の宅配サービスがあります。
それぞれ名前は似ていますが、内容は違うものです。
この記事では、この2つの違いと、ワタミの宅配に関する情報をまとめています。
この記事を読めば、あなたがどちらのサービスがあっているのかがわか、利用するときに迷わなくなくなるでしょう。
ぜひ最後までご覧ください。
お品書
「ワタミの宅食」と「ワタミの宅食ダイレクト」は別物
ワタミの宅配サービスは以下の2種類あります。
2つの宅配サービス
- ワタミの宅食
- ワタミの宅食ダイレクト
それぞれwatami株式会社が運営しているサービスですが、違った特徴があります。
利用者の生活スタイルに合わせて活用するサービスが異なるため、間違えないように注意してください。
それぞれの特徴を下記にまとめましたのでご覧ください。
「ワタミの宅食」はその日のご飯を宅配
ワタミの宅配はお弁当を宅配してくれるサービスです。
5日間・7日間のコースがあり、指定した曜日にお弁当やお惣菜を届けてくれます。
利用者は高齢者や在宅介護をしている方が多く、高齢者に合わせて柔らかく栄養バランスを考えられたメニューが用意されています。
「病者・高齢者食宅配市場」で売上シェアNo.1（2010〜2020年）と多くの高齢者などの方に利用されているのがわかりますね。
（出典：外食産業マーケティング便覧2011～2021株式会社富士経済調べ）
気分が上がる食事ができると、生活の中に変化が出るでしょう。
「ワタミの宅食ダイレクト」は冷凍をまとめて宅配
ワタミの宅食ダイレクトは、ワタミの宅食と違い、冷凍されたお惣菜を最低4食からまとめて購入し宅配してくれます。
忙しくまとまった食事を作る時間がない方におすすめサービスです。
ワタミの宅食と同様に、管理栄養士がメニューを設計しているため、カロリーや塩分が抑えられた食事を販売しています。
選択できる購入スタイルは以下の4つから選択できます。
購入スタイル
- お試し割：3回分の送料が無料
- 定期購入A：10％off
- 定期購入B：10％off・2セット購入でも送料が1回分
- 都度購入：欲しい時に欲しい分だけ
定期購入以外の購入方法があるので、保存や次の配達を気にしなくても大丈夫です。
メニューも豊富で、複数のコースがあります。
詳しい情報はワタミ宅食ダイレクトをまとめた記事をご覧ください。
ワタミの宅配エリアと送料
「ワタミの宅食」は完全に全国で普及しているわけではありません。
配達可能エリアは以下の表をご覧ください。
|
配達可能エリア |
都道府県 |
|
東北地方 |
宮城県、山形県、福島県 |
|
関東地方 |
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県 |
|
中部地方 |
新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県 |
|
関西地方 |
三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 |
|
中国地方 |
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 |
|
四国地方 |
徳島県、香川県、愛媛県、高知県 |
|
九州地方 |
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 |
|
配達エリア外 |
北海道、青森県、岩手県、秋田県、沖縄県、その他一部のエリア |
ワタミの宅食は、各営業所からお弁当を宅配するため、営業所がない地域はワタミの宅食を利用できません。
しかし、ワタミの宅食ダイレクトは冷凍されたお惣菜の通販なので、全国どこでも購入ができます。
地域によって送料が異なるため、以下の表を参考にしてください。
|
|
定期購入A |
定期購入B |
都度購入 |
お試し割 |
|
北海道 |
1,100円 |
同額 |
同額 |
3回分無料 |
|
本州・四国・九州 |
800円 |
同額 |
同額 |
3回分無料 |
|
沖縄 |
2,200円 |
同額 |
同額 |
3回分無料 |
購入するお弁当の数が多くなっても送料は変わらず、地域で金額が固定されています。
他社の冷凍お弁当宅配サービスと比べると、送料は安めです。
「ワタミの宅配がひどい」らしい！味ではなく宅配？
「ワタミの宅食がひどい」というワードを目にしたので、調べてみました。
ネット上で「ひどい」というネガティブな口コミの多くは、配達員に関するものです。
ワタミは配達員をまごころスタッフと称していますが、以下のようなコメントがみられました。
宅配員の悪い所
- 顔も合わせずに玄関前に起きっぱなしだった
- 勝手に駐車場に車を止めて迷惑している
- 無愛想で冷たい対応をされた
このような対応を見れば、とても真心なんて感じませんね。
もちろんすべての配達員がこのような対応をしている訳ではありません。
中には配達員が利用者のために手作りパンを焼いてきてくれた方や、ワタミの宅食の利用方法を説明しにきてくれた方もいるようです。
誠意を持って取り組む方もいるようなので、一概にすべての配達員がひどいとは言えないでしょう。
ワタミの宅食とワタミの宅食ダイレクトはどう選ぶ？
ワタミの宅食と宅食ダイレクトは、栄養管理や宅配など共通する特徴がありますが、「作りたて」「冷凍」この2つが大きな違いです。
家にいる時間が長く作りたてが食べたい方はワタミの宅食を選びましょう。
平日のみであり配達の時間制限があるため、確実に受け取れてそのまま食べられる生活環境に向いています。
反対に、家にいる時間が短く毎日の配達を受け取れない方は、ワタミの宅食ダイレクトを選びましょう。
1度にまとまったお弁当を受け取り、食べたい時にレンジで温めるだけで食べられます。
このように、生活スタイルや目的に合わせてどちらかのサービスを利用してみてください。
ワタミの宅配は2種類まとめ
ワタミの宅配サービスは「ワタミの宅食」「ワタミの宅食ダイレクト」の2種類があります。
どちらも利用者のライフスタイルに合わせて利用しやすく考えられたサービスです。
利用者には高齢者や介護をしている方など、食事に気を使う必要がある人の利用が多いようです。
配達員についてのネガティブな口コミも見かけましたが、すべての配達員がひどいわけではありません。
あなたの生活に余裕を作ってくれるワタミの宅食を利用してみてはいかがでしょうか？